MARTAM Srls
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CONDIZIONI DI VENDITA SHOP ON LINE
VI INVITIAMO A LEGGERE LE CONDIZIONI DI VENDITA IN MODO DA AVERE UNA VISIONE CHIARA E TRASPARENTE PER TUTTI GLI ACQUISTI CHE FARETE NEL NOSTRO E VOSTRO NEGOZIO ON LINE. GRAZIE PER LA PREFERENZA ACCORDATECI
I NOSTRI RICAMBI, PRODOTTI E ACCESSORI CHE SONO NELLO SHOP ON LINE ARRIVANO DIRETTAMENTE DALLE MIGLIORI FABRICHE . METTIAMO LA NOSTRA ESPERIENZA DI 35 ANNI DI LAVORO PER FORNIRVI DIRETTAMENTE E COMODAMENTE A CASA VOSTRA LA CONCRETTEZZA DI ACQUISTARE IN QUALITA', SICUREZZA E IN CONVENIENZA.
VALIDITA' SHOP ON LINE: LO SHOP ON LINE E' VALIDO PER TUTTA ITALIA, NON PER L ESTERO . POSSIAMO VENDERE E SPEDIRE IN TUTTA ITALIA. (vedi condizioni di spedizione)
CONDIZIONI DI SPEDIZIONE: CON LA PROMOZIONE IN CORSO APPROFITTATE PER ACQUISTARE IN TUTTA LIBERTA' , INFATTI LE SPESE DI SPEDIZIONE ' 9,99 EURO IVA COMPRESA. LE SPESE DI TRASPORTO SONO FISSE NON AVRETE AUMENTI PER VOLUMI, PESO O QUANTITA', COSI POTRETE AVERE TUTTI I PRODOTTI CHE VI INTERESSANO ACQUISTANDOLI CON LA MASSIMA CONVENIENZA SENZA PENSARE ALL INCIDENZA DEL COSTO DI SPEDIZIONE. QUESTO PREZZO FISSO DI 9,99 EURO IVA COMPRESA E' VALIDO PER CONSEGNE IN ITALIA AD ESCLUSIONE (per motivi chiaramente logistici di trasporto) DI SICILIA, CALABRIA E SARDEGNA (supplemento 2 euro ic) E LIVIGNO, ISOLE MINORI, VENEZIA E LAGUNA (supplemento 18 euro). PER TUTTA L ITALIA SE SI OPTA PER IL CONTRASSEGNO (supplemento 6 euro) . IL CONTRASSEGNO CONTANTI PUO' ESSERE UTILIZZATO PER IMPORTI MASSIMI DI 250 EURO DI PRODOTTI, SUPERATA QUESTA CIFRA E' OBBLIGATORIO IL PAGAMENTO PAYPAL, BONIFICO, CARTE! ! IN OGNI CASO , TUTTI GLI ORDINI CON CONTRASSEGNO VERRANNO VERIFICATI E POI APPROVATI O MENO! ! SUCCESSIVAMENTE ALLA CONSEGNA DEL CORRIERE DELLA MERCE , I PRODOTTI VANNO CONTROLLATI IMMEDIATAMENTE DAL CLIENTE!! IN CASO DI DANNI DA TRASPORTO , NON COMUNICATI A MOTORAUTOTERNI@VIRGILIO.IT ENTRO LE 24 ORE DALLA CONSEGNA , NON SARANNO EFFETTUATI RIMBORSI O SOSTITUZIONI.
SPESE ACCESSORIE DI CONSEGNA: QUALORA' NON RITIRIATE IL PACCO O LO RITIRIATE IN RITARDO , QUALSIASI SPESA AGGIUNTIVA (FERMO DEPOSITO, AVVISO TELEFONICO, SUPPLEMENTO DI SPEDIZIONE) CHE CI CONTESTERA' IL CORRIERE DOVRETE ONORARLA PERSONALMENTE ALTRESI LA SPEDIZIONE TORNERA' INDIETRO . SE IL MATERIALE E' GIA STATO PAGATO , VI RIMBOSEREMO IL PREZZO DA VOI PAGATO SOTTRATTO UN 15% COME RIMBORSO SPESE GESTIONALI E SOTTRATTO LE SPESE DI SPEDIZIONE E DI SUPPLEMENTO.
TEMPI DI CONSEGNA: I TEMPI DI CONSEGNA STIMATI SONO CIRCA 1-2 GIORNI LAVORATIVI PER QUASI TUTTA L ITALIA, MENTRE 2-4 GIORNI PER ISOLE, CALABRIA E QUALCHE ZONA LOGISTICAMENTE SCOMODA. NATURALMENTE E' UN DATO INDICATIVO, VARIABILE A SECONDA DI DIVERSI FATTORI (REGIONE, ISOLE, POSTI DISAGIATI, SCIOPERI, SOVRACCARICO DI LAVORO, ETC)
PRODOTTI IN VENDITA: I PRODOTTI IN VENDITA SONO ACCOMPAGNATI DA FOTO, DESCRIZIONE E MISURE , VERIFICATE ATTENTAMENTE SE CORRISPONDONO A CIO CHE VI OCCORRE. ALCUNE FOTO, DESCRIZIONI E MISURE SONO INDICATIVE, POTREBBERO CAMBIARE PER ASPETTO, MARCHIO, COLORE O MISURA MA SENZA CAMBIARE CONCRETAMENTE IN POSSIBILITA' DI INSTALLAZIONE O NELLA LORO QUALITA'\UTILITA'.
I RICAMBI PER LADA NIVA POSSONO ESSERE SIA ORIGINALI LADA CHE DI ALTRE MARCHE RUSSE O EUROPEE! ! QUANDO INVECE ESPRESSAMENTE SCRIVIAMO RICAMBIO ORIGINALE LADA IN QUEL CASO SPEDIREMO ESCLUSIVAMENTE QUELLO! !
PREZZI DI VENDITA: I PREZZI DI VENDITA SONO IVA COMPRESA. TUTTI I PRODOTTI NUOVI HANNO IL 22 % DI IVA. I PRODOTTI USATI ALCUNI NON HANNO IVA PERTANTO VENGONO RIPORTATI AL PREZZO DI VENDITA FINALE E SU QUESTI NON CI SARA' CALCOLATA E SCARICATA L IVA.
MODALITA' DI PAGAMENTO: PER IL PAGAMENTO PAYPAL O BONIFICO BANCARIO DEVE ESSERE EFFETTUATO IMMEDIATAMENTE DOPO LA PRENOTAZIONE DEI PRODOTTI O AL RICEVIMENTO DELL EMAIL DI CONFERMA, ENTRO 1 GIORNO AL MASSIMO. SPEDIREMO LA MERCE A VISIBILITA' DEL PAGAMENTO AVVENUTO. CHI SCEGLIE IL PAGAMENTO CONTRASSEGNO PAGHERA' LA MERCE IN CONTANTI DIRETTAMENTE AL CORRIERE. NB IN QUESTO CASO L ORDINE DIVENTA IMMEDIATAMENTE VALIDO E DEFINITIVO. CHI VOLESSE ANNULLARLO DEVE TELEFONARCI AL NUMERO 0744813723 NELLA PRIMA ORA LAVORATIVA ALTRIMENTI L ORDINE RISULTA DEFINITIVO E IL CLIENTE DOVRA' ACQUISTARE LA MERCE. PER IL PAGAMENTO CONTRASSEGNO SARA' VALIDO FINO AD UN ACQUISTO COMPLESSIVO DI 200 EURO IVA COMPRESA. SUPERATA QUESTA CIFRA SARA' VERIFICATO DAL NOSTRO STAFF E VERRA COMUNICATO AL CLIENTE SE ACCETTATO O RIFIUTATO! ! IN OGNI CASO CHI SCEGLIE IL CONTRASSEGNO, SARÀ VERIFICATA L ATTENDIBILITÀ! !
VALIDITA' ACQUISTO: UNA VOLTA CHE IL CLIENTE HA PRENOTATO I PRODOTTI HA 2 GIORNI DI TEMPO PER EFFETTUARE IL PAGAMENTO. DAL 3 GIORNO CONSIDERIAMO L ACQUISTO NULLO, PERTANTO I PRODOTTI PRENOTATI VERRANNO RIMESSI IN VENDITA E QUALORA IL CLIENTE DESIDERI PROCEDERE ALL ACQUISTO DEVE PROCEDERE DI NUOVO ALLA PRENOTAZIONE .
FATTURAZIONE: SE IL CLIENTE PRIVATO O AZIENDA LO DESIDERA POSSIAMO EFFETTUARE FATTURA DI VENDITA, BASTA CHE NELL ORDINE DI ACQUISTO INSERISCE RISPETTIVAMENTE CODICE FISCALE O PARTITA IVA. ALTRIMENTI IN AUTOMATICO FAREMO REGOLARE RICEVUTA DI VENDITA FISCALE. FATTURA O RICEVUTA DI VENDITA VERRANNO CONSEGNATE AL CLIENTE SUCCESSIVAMENTE ALL EFFETTIVO RICEVIMENTO DEL PAGAMENTO. CON IL PAGAMENTO ANTICIPATO VERRA' CONSEGNATA INSIEME AI PRODOTTI ACQUISTATI INVECE CON IL CONTRASSEGNO VERRA' SPEDITA PER EMAIL UNA VOLTA TORNATO IL PAGAMENTO IN AZIENDA.
MODALITA' DI CONTATTO : PER I FINI PRETTAMENTE DI GESTIONE DELL ORDINE E DI CONSEGNA SIA LA MOTORATO SNC CHE I RELATIVI CORRIERI SARANNO AUTORIZZATI A CONTATTARVI PRESSO I RECAPITI DA VOI LASCIATI : EMAIL , TELEFONO , WHATSAPP.
NEL BOLLETTINO DI SPEDIZIONE DELLA MERCE SARANNO MESSI I DATI DA VOI FORNITI E QUALORA LO SI RITENGA OPPORTUNO LA GENERALITA' DELLA MERCE OVVERO : "RICAMBI PER LADA NIVA " O "RICAMBI PER CARRELLI E GANCI TRAINO" O "RICAMBI ETC ETC "
DURATA GARANZIA I PRODOTTI NUOVI VENDUTI ON LINE SULLO SHOP HANNO TUTTI 12 MESI DI GARANZIA DAL MOMENTO DELL ACQUISTO. PER I PRODOTTI DI OCCASIONE E USATI LA GARANZIA SARA' DI 15 GIORNI (salvo diversa indicazione).
SPECIFICHE GARANZIA: IN CASO DI ROTTURA O MANCATO FUNZIONAMENTO DEI PRODOTTI VERRANO SOSTITUITI ENTRO 15 GIORNI DAL RICEVIMENTO. VERRANO INVECE SOSTITUITI\RIPARATI A SECONDA DEL CASO DAL 16°GIORNO AD 1 ANNO DAL RICEVIMENTO. IL PRODOTTO DIFETTOSO VA SPEDITO A CURA DEL CLIENTE ALLA NOSTRA AZIENDA, PROVVEDEREMO AD ESAMINARLO E POI VI RISPEDIREMO A NOSTRE SPESE IL PRODOTTO RIPARATO O SOSTITUITO. LA GARANZIA COPRE SE IL DIFETTO DIPENDE EFFETTIVAMENTE DAL PRODOTTO , NON VERRA' APPLICATA NESSUNA FORMA DI ASSISTENZA SE IL DIFETTO DIPENDE DA CAUSE ESTERNE COME LA MANCANZA DI CAPACITA' DEL CLIENTE AD UTILIZZARLO NEL GIUSTO MODO. SE IL PRODOTTO E' STATO MANOMESSO, MODIFICATO, SOVRACCARICATO, DANNEGGIATO, URTATO, NON INSTALLATO E MANTENUTO CORRETTAMENTE NON SARA' VALIDA LA GARANZIA. LA GARANZIA E I DANNI DA TRASPORTO SARANNO PRESI IN CONSIDERAZIONI SE FATTI PRESENTI ALLA NOSTRA AZIENDA IMMEDIATAMENTE AL RISCONTRO DEL DIFETTO. NON SARANNO RIMBORSATE SPESE ACCESSORIE E\O DANNI CAUSATI DAL MALFUNZIONAMENTO DEL PRODOTTO. QUALORA' SI PRESENTI LA SITUAZIONE CHE IL PRODOTTO DIFETTOSO VADA SOSTITUITO VERRA' CAMBIATO CON UN ALTRO SIMILE O IN ALTERNATIVA DI MAGGIOR VALORE , IN MANCANZA DI DISPONIBILITA' VI EFFETTUEREMO UN RIMBORSO ECONOMICO.
SOSTITUZIONE MERCE: SOSTITUIREMO LA MERCE SOLO SE RIENTRA COME SOPRA SPECIFICATO NEI PRINCIPI DI GARANZIA!! SE IL CLIENTE EFFETTUA UN ORDINE NON CORRETTO POSSIAMO SOSTITUIRE LA MERCE SE DISPONIBILE CON UNA PENALE A CARICO DELL ACQUIRENTE DEL 15% PER SPESE GESTIONALI E SPESE DI TRASPORTO TOTALMENTE A CARICO!! NON EFFETTUEREMO NESSUN RIMBORSO ECONOMICO NE TOTALE O PARZIALE SE LA MERCE RESA HA PIU VALORE DI QUELLA CHE VERRÀ SPEDITA IN SOSTITUZIONE! ! ALTRESI SE LA MERCE SOSTITUITA HA PIU VALORE DOVRA' IL CLIENTE INTEGRARE IL PAGAMENTO.
MANCANZA DI PRODOTTO: SE PER MOTIVI LOGISTICI O DI ERRORE NEL CARICAMENTO NON DOVESSIMO AVERE IL PRODOTTO DA VOI ACQUISTATO VERRETE CONTATTATI DAL NOSTRO STAFF. QUALORA VORRETE IN TAL CASO ANNULLARE L ORDINE , VI RIMBORSEREMO L INTERA CIFRA SE GIA' PAGATA.
ACQUISTO SIMULTANEO POTREBBE CAPITARE CHE PER MOTIVI TECNICI DUE O PIU' PERSONE ACQUISTINO LO STESSO PRODOTTO CONTEMPORANEAMENTE E VISTO CHE L AGGIORNAMENTO DISPONIBILITA' VIENE EFFETTUATO A MERCE CONFERMATA, POTREMMO RIMANERE SENZA LA MERCE RICHIESTA IN MAGAZZINO. IN QUESTO CASO VI CONTATTEREMO E NATURALMENTE SARETE LIBERI DI ANNULLARE L ORDINE E VI RIMBORSEREMO OPPURE ASPETTARE IL RITORNO DELLA MERCE.
IN QUALSIASI MODO CERCHEREMO DI AVERE LA VOSTRA MASSIMA SODDISFAZIONE. GRAZIE!!
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